平素より『ワールドウィッチーズX』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス終了に伴う払戻し対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

■払戻し対象

以下のいずれかに該当するお客様を対象とさせていただきます。

・未使用の有償通貨を保有されているお客様
・502部隊に関連するコンテンツの利用実績が確認できるユーザー様
※502部隊に関連するコンテンツの利用実績が確認できるユーザー様は502部隊に関連するコンテンツへの課金分に加え、ご希望に応じて2025年12月10日以降の育成のために購入された課金アイテム等を含む一般課金分も返金対象とさせて頂きます。

※いずれも、お客様からの申請に基づき対応させていただきます。

■払戻し受付期間

サービス終了日より60日間
（2026年7月3日 ～ 2026年9月1日）

※上記期間を過ぎた場合は、払戻し対応を承ることができませんのでご注意ください。

■払戻し方法

払戻しをご希望のお客様は、専用の申請フォームよりお手続きをお願いいたします。

申請方法の詳細および必要情報につきましては、申請フォームよりご案内いたします。

■ご注意事項

・払戻しは、お客様からの申請に基づき実施いたします。
・申請内容の確認後、順次または一括にて対応を行う予定です。
・内容に不備がある場合、確認のためご連絡させていただく場合がございます。

本件につきまして、ユーザーの皆様にご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

サービス終了までの期間におきましても、引き続きお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。